Câu hỏi từng gặp

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VỀ DỊCH VỤ THÁM TỬ

Tổng hợp những câu hỏi khách hàng thường quan tâm nhất khi sử dụng dịch vụ tại Thám Tử 24h.

🔒

BẢO MẬT 100%

Dữ liệu được mã hóa và tiêu hủy sau 7 ngày.

KẾT QUẢ NHANH

Cập nhật báo cáo theo thời gian thực.

🎯

CHÍNH XÁC TUYỆT ĐỐI

Có hình ảnh/video bằng chứng rõ nét.

💰

MINH BẠCH CHI PHÍ

Cam kết không phát sinh phụ phí vô lý.

Chi phí thuê thám tử là bao nhiêu? Có phát sinh không?
Chi phí thuê thám tử phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Địa điểm, thời gian theo dõi, và độ phức tạp của vụ việc.

Tại Thám Tử 24h, chúng tôi cam kết báo giá trọn gói ngay từ đầu trong hợp đồng. Tuyệt đối không có chi phí phát sinh trừ khi quý khách yêu cầu thêm thời gian hoặc mở rộng phạm vi điều tra. Để có báo giá chính xác nhất, vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn miễn phí.

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?
Đây là nguyên tắc sống còn của chúng tôi. Thám Tử 24h áp dụng quy trình bảo mật 3 lớp. Thông tin nhiệm vụ được lưu trữ Offline (không đưa lên mạng).

Đặc biệt, chúng tôi cam kết tiêu hủy toàn bộ dữ liệu (tin nhắn, hình ảnh, hồ sơ) sau 07 ngày kể từ khi kết thúc hợp đồng hoặc xóa ngay lập tức theo yêu cầu của khách hàng.

Nếu không tìm được kết quả thì sao? Tôi có mất tiền không?
Chúng tôi làm việc dựa trên Hợp đồng cam kết. Nếu lỗi thuộc về phía Thám Tử 24h (không thực hiện đúng cam kết, báo cáo sai sự thật), chúng tôi sẽ hoàn tiền 100%.

Trong trường hợp đối tượng điều tra thực sự “trong sạch” (ví dụ: nghi ngờ ngoại tình nhưng thực tế họ không ngoại tình), chúng tôi vẫn cung cấp đầy đủ bằng chứng hình ảnh/video về lịch trình sinh hoạt của họ để chứng minh sự thật đó. Đây cũng được coi là kết quả hoàn thành nhiệm vụ.

Tôi ở tỉnh xa (không ở Hà Nội) thì thuê dịch vụ thế nào?
Thám Tử 24h có mạng lưới nhân sự trên toàn quốc. Quy trình thuê từ xa rất đơn giản:
1. Tư vấn và báo giá qua Điện thoại/Zalo.
2. Gửi hợp đồng qua Email hoặc Chuyển phát nhanh.
3. Khách hàng chuyển khoản đặt cọc.
4. Chúng tôi tiến hành nhiệm vụ và báo cáo từ xa qua Zalo/Telegram.
Quý khách không cần phải gặp mặt trực tiếp nếu không thuận tiện.
Kết quả điều tra bao gồm những gì?
Kết quả bàn giao sẽ bao gồm các bằng chứng xác thực:
Hình ảnh/Video: Sắc nét, ghi lại các hoạt động, cuộc gặp gỡ của đối tượng.
File ghi âm: (Nếu điều kiện cho phép và đúng pháp luật).
Báo cáo lịch trình: Chi tiết đi đâu, làm gì, gặp ai, vào thời gian nào.
Tất cả được gửi trực tiếp qua các ứng dụng bảo mật (Zalo/Telegram) ngay khi sự việc diễn ra.

BẠN CÒN CÂU HỎI KHÁC?

Đừng ngần ngại. Chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc nhỏ nhất của bạn.


Gọi Ngay
0931.307.007

Chat Zalo
Chat Zalo